SuperOffice, ein führender Anbieter von Customer-Relationship-Management-Lösungen (CRM) in Europa, hat seine Marktposition durch die strategische Übernahme des schwedischen Unternehmens i-Centrum weiter gestärkt. Dieser Schritt ist ein bedeutender Meilenstein in der Expansionsstrategie des Unternehmens und unterstreicht sein Ziel, europäischen Unternehmen umfassendere digitale Lösungen bereitzustellen.
i-Centrum ist bekannt für die Entwicklung von Anwendungen, die die Funktionalität von SuperOffice CRM erweitern. Dazu gehören unter anderem Werkzeuge für Angebotsmanagement, Vertriebsvisualisierung und E-Signatur-Integration. Viele Unternehmen nutzen diese Lösungen bereits, um ihre Kundeninteraktionen, Verträge und Vertriebspipelines effizienter und transparenter zu gestalten. Mit der Übernahme werden diese Funktionen nun vollständig in das SuperOffice-Ökosystem integriert, wodurch ein nahtloses Kundenerlebnis entsteht.
Die Akquisition bringt nicht nur technologische Erweiterungen mit sich, sondern zeigt auch die Vision von SuperOffice: der vertrauenswürdigste CRM-Anbieter für mittelständische Unternehmen in Europa zu werden. Durch die direkte Einbindung der i-Centrum-Anwendungen in die Plattform reduziert SuperOffice die Abhängigkeit von Drittanbietertools und ermöglicht Unternehmen mehr Produktivität, stärkere Zusammenarbeit und schnellere Geschäftsabschlüsse.
Zum Anlass dieser Übernahme betonte SuperOffice-CEO Lars Engbork den zukunftsgerichteten Ansatz des Unternehmens:
“Wir sind nicht hier, um den Status quo zu verwalten – wir sind hier, um neue Maßstäbe zu setzen.”
Dieses Zitat verdeutlicht die Innovationskraft von SuperOffice. Das Unternehmen reagiert nicht nur auf aktuelle Marktbedürfnisse, sondern gestaltet aktiv die Zukunft des CRM mit Lösungen, die auf Benutzerfreundlichkeit, Automatisierung und Skalierbarkeit ausgerichtet sind.
Der europäische CRM-Markt wächst dynamisch, insbesondere bei mittelständischen Unternehmen, die im Zuge der digitalen Transformation wettbewerbsfähig bleiben wollen. Viele Firmen verfügen noch nicht über ein integriertes CRM-System – hier setzt SuperOffice mit seinem erweiterten Angebot an. Mit End-to-End-Lösungen, die den gesamten Kundenzyklus abdecken – von der Lead-Generierung über Angebote bis hin zur digitalen Vertragsunterzeichnung – ist das Unternehmen bestens aufgestellt, um diese Lücke zu schließen.
Die Übernahme von i-Centrum bestätigt somit die Strategie von SuperOffice, organisches Wachstum mit gezielten Akquisitionen zu kombinieren. Es ist ein mutiger Schritt, der den Anspruch des Unternehmens unterstreicht, den europäischen CRM-Markt nicht nur zu bedienen, sondern aktiv zu prägen.
